企業(yè)與企業(yè)之間的交易是有交易成本的,共性的成本包括搜尋成本和達成交易的協(xié)商成本,個性的成本包括企業(yè)決策的有限理性和利益差異。從共性的成本來說,標準化的產(chǎn)品,相對易于描述和定價,且市場上的庫存可得性高,交易成本相對較低。而非標準化、定制化的產(chǎn)品,相對而言就會有著較高的交易成本。若是加上時間維度,對于時間敏感程度高的產(chǎn)品,例如生鮮、時尚產(chǎn)品,其交易成本會較一般的產(chǎn)品更高。
如果企業(yè)間的外部交易成本高過自身進行內(nèi)部交易的成本時,理論上企業(yè)應該進行一體化,將與外部的交易內(nèi)化成內(nèi)部的交易。但現(xiàn)實的一些原因阻礙了這一過程:
a. 術(shù)業(yè)有專攻,內(nèi)化交易所需要的學習是困難的、耗時的,甚至是不大可能的。
b. 完全的內(nèi)部交易會帶來一些機會主義的行為,產(chǎn)生額外的代理成本,缺乏市場激勵的內(nèi)部團隊無法戰(zhàn)勝市場。
c. 企業(yè)間的重復交易和企業(yè)積累的社會信譽可以帶來彼此的信任和相互依賴性,逐漸降低交易成本。
d. 由于終端需求的不確定性程度越來越高,與外部的交易可以帶來更好的靈活性,可以避免對需求的錯判而產(chǎn)生的損失。
決定市場結(jié)構(gòu)的三要素
為了解釋現(xiàn)實中企業(yè)間交易的市場結(jié)構(gòu)和預測未來的發(fā)展方向,我們需要搭建一個分析框架。根據(jù)上文的分析,我們可以抽象出三個要素,在一定程度上解釋由于企業(yè)間交易所帶來的不同的市場結(jié)構(gòu)。需要注意的是,這三個要素肯定無法解釋現(xiàn)實中所有的情況,但可以作為分析研究的第一步。
交易復雜性:企業(yè)與企業(yè)之間交易所需要的信息和知識的復雜性,包含產(chǎn)品本身和交易流程。
可編碼性:這種信息和知識在多大程度上可被編碼,因此在交易雙方之間能有效傳遞,且沒有特定的額外成本投入。
供應商能力:市場上滿足交易要求的實際和潛在企業(yè)(可以理解為供應商)的能力。
根據(jù)這三個要素我們可以總結(jié)出五類市場結(jié)構(gòu):
市場型:產(chǎn)品和交易流程的標準化程度高,且易于編碼,同時市場上的供應商有能力解決產(chǎn)品的問題,就形成了市場型的結(jié)構(gòu),此時企業(yè)間交易的核心就是價格。
模塊型:當編碼的能力擴展到復雜的產(chǎn)品和交易流程時,就出現(xiàn)了模塊型的市場結(jié)構(gòu)。模塊型的市場結(jié)構(gòu)產(chǎn)生主要有兩種情形。第一種是產(chǎn)品和交易流程的結(jié)構(gòu)被組件化、模塊化,拆解得到的組件、模塊相比最初的產(chǎn)品和流程變得簡單、穩(wěn)定和易于描述。這種變化多是由技術(shù)進步、行業(yè)標準確定所帶來的。第二種是,供應商有能力提供完整的產(chǎn)品解決方案,以滿足復雜的需求。模塊型的市場結(jié)構(gòu)在編碼能力不斷優(yōu)化的條件下,將會具備類似于市場型結(jié)構(gòu)的交易速度和靈活性。同時在模塊型市場結(jié)構(gòu)中,企業(yè)之間交互的信息就不單單是產(chǎn)品的價格信息,還包括了產(chǎn)品和流程的結(jié)構(gòu)信息。
關(guān)系型:當產(chǎn)品和交易流程相對復雜,并且難以編碼,同時供應商的能力較高時,就會形成關(guān)系型的市場結(jié)構(gòu)。大量的私密信息和知識在企業(yè)之間交互,包括產(chǎn)品的終端市場需求、成本結(jié)構(gòu)、技術(shù)工藝等信息。能力高的供應商會和企業(yè)形成非常互補和緊密的關(guān)系。
把控型:當產(chǎn)品和交易流程復雜,能夠編碼化,但供應商的能力較低時,市場結(jié)構(gòu)將趨向于把控型。低能力的供應商在很大程度上需要企業(yè)進行指導和監(jiān)督以完成交易。供應商面臨巨大的轉(zhuǎn)換成本,處于被把控的地位。被把控的供應商通常被限制在一些狹窄的任務當中,比如人力密集型的加工制造。
一體化:當產(chǎn)品和交易流程復雜,不可編碼,高能力的供應商無法找到時,企業(yè)將被迫內(nèi)化交易。
產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的機會點
根據(jù)上文的市場結(jié)構(gòu)分析和目前業(yè)內(nèi)實踐,下面大致總結(jié)了產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的四大機會點。
a.存量優(yōu)化
市場型結(jié)構(gòu)的品類,例如快消品、餐飲食材(針對中小餐廳),價格是關(guān)鍵,通過搭建線上交易平臺,構(gòu)建高效的供應鏈體系(尋源、倉儲、物流)替代原來市場中的低效供給。
模塊型結(jié)構(gòu)的品類,例如汽配、MRO,通過技術(shù)的升級和數(shù)據(jù)庫的構(gòu)建,實現(xiàn)復雜需求的標準化翻譯,同時搭建高效的供給體系,以進行存量優(yōu)化整合。
b.編碼轉(zhuǎn)換
模塊型結(jié)構(gòu)的品類,例如服裝、工業(yè)生產(chǎn)性材料,相比汽配、MRO,交易和流程的復雜性更高,需要為客戶提供“交鑰匙”服務,通過承擔復雜信息的編碼轉(zhuǎn)換工作,將復雜的需求進行拆解,形成相對簡化但不完全標準化的需求,并進行市場化分發(fā),同時需要對承接的企業(yè)進行一定程度的監(jiān)控和管理。有意思的是,“交鑰匙”若是服務于中大型客戶,往往會顯現(xiàn)出一定的關(guān)系型市場結(jié)構(gòu),而承接的企業(yè)若是能力弱,則又出現(xiàn)了把控型的市場結(jié)構(gòu)。
c.供應商的升級
模塊型結(jié)構(gòu)中具備完整產(chǎn)品解決方案的供應商,例如餐飲食材(針對中大型客戶),需要在提供解決方案的過程中,提煉出共性的基礎(chǔ)設(shè)施能力,以覆蓋更多的標準化客戶。關(guān)系型/把控型結(jié)構(gòu)中的供應商,需要將行業(yè)知識和經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為自身的稟賦,進行產(chǎn)品、品牌的創(chuàng)新升級,這樣的創(chuàng)新更多地會是面向終端消費者,以形成市場結(jié)構(gòu)中位置的躍遷,例如穩(wěn)健醫(yī)療(全棉時代)、華熙生物(潤百顏)在消費者市場的產(chǎn)品創(chuàng)新。
d.終端需求進化
由于終端需求的進化,改變了對上游產(chǎn)品的要求,將會改變企業(yè)間交易的市場結(jié)構(gòu)。以生鮮為例,消費者對于水果、蔬菜的品質(zhì)和可得性要求不斷提高。生鮮零售商不再滿足于通過批發(fā)市場和普通的供應商進行市場化的采購,而是自行搭建源頭的采購團隊和依賴于能提供更多服務(產(chǎn)品開發(fā)、物流、質(zhì)控)的供應鏈服務商,模塊型的市場結(jié)構(gòu)開始產(chǎn)生。
未來展望
企業(yè)間交易所形成的市場結(jié)構(gòu)特征直接影響了鏈條上的價值分配,不同的結(jié)構(gòu)和位置影響了企業(yè)的收入天花板和盈利能力。后續(xù)的分享將會圍繞這個話題進行展開,并嘗試解釋某上市的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)公司毛利率為何連1%都不到的原因。當然其他的研究分析產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)機會的角度也在構(gòu)建當中,敬請期待。